Zwroty

Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań możesz zwrócić go bez problemu w ciągu 14 dni.
  • Masz prawo zwrócić produkty w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
  • Paczkę ze zwracanymi produktami nadajesz na własny koszt. Oczywiście nie przyjmujemy paczek nadanych za pobraniem.
  • Po dotarciu paczki z produktami, dokonamy zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od daty doręczenia jej do nas.
  • Pamiętaj! Warunkiem akceptacji zwrotu jest otrzymanie przez nas produktu nieuszkodzonego oraz nieposiadającego śladów użytkowania.

JAK ODDAĆ PRODUKTY?

  1. Pobierz, wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu produktów.
  2. Bezpiecznie zapakuj zwracane produktu. Do paczki dołącz wypełniony formularz zwrotu.
  3. Wyślij paczkę dowolną formą przesyłki na adres: Sklep Faktoria, ul. Piekarska 9/10, 91-314 Łódź
  4. Zwrócimy pieniądze na wskazane konto maksymalnie w ciągu 14 dni od dnia dotarcia paczki do naszej siedziby.